كيف تشتري سيارة أثناء تفشي فيروس كورونا؟

ربما يكون هذا هو الوقت المناسب لشراء سيارة. نظرًا لوباء الفيروس التاجي ، لا يُعرف كم من الوقت ستتوفر طرز السيارات الجديدة ، حيث أوقفت معظم المصانع الإنتاج. هناك أيضًا علامات على أن السعر سيرتفع بشكل حاد بسبب الطلب. القيود اللاحقة على الحركة ليست عقبة ، لأن المزيد والمزيد من المستخدمين اليوم يشترون سيارة 100٪. إدارة.

أدى جائحة الفيروس التاجي إلى حقيقة أن سوق مبيعات السيارات قد تغير حرفياً بين عشية وضحاها. جعلت القيود الأخيرة شراء سيارة جديدة من الوكالة شبه مستحيل. في الماضي ، كان مندوبو المبيعات في وكلاء السيارات ، بشكل مفهوم ، يحدون من الاتصال بالعميل إلى الحد الأدنى ويقلل إلى حد كبير من ساعات العمل. كما أن العملاء أنفسهم رفضوا زيارة الصالونات بناءً على توصيات الحجر الصحي.

من أجل سلامة المشترين ، رفض التجار اختبار القيادة ، ولم يتم تقديم الجزء الداخلي للسيارة بالتفصيل ، وهو ما يرجع إلى جميع الاحتياطات في سياق جائحة عالمي. إطلاق السيارات يحدث أيضًا دون تفسير من خدمة السيارات. اليوم ، لا ينظر المشترون إلى التصميمات الداخلية للسيارة خوفًا على صحتهم. اليوم ، تحل المعلومات الإلكترونية محل هذه العملية.

- لدى المستخدم الفرصة ليس فقط للتحقق من جميع معلمات السيارة على الموقع الإلكتروني ، ولكن أيضًا للتحدث إلى مستشار يجيب على جميع أسئلته بشكل مستمر ، كما يقول كامل ماكولا ، رئيس Superauto.pl.

أنظر أيضا؛ فيروس كورونا. هل من الممكن استئجار دراجات المدينة؟

وفقًا لمعهد أبحاث سوق السيارات SAMAR ، تقدم شركات التأجير والبنوك بالفعل عطلات ائتمانية للعملاء ، مما يمنح مرونة إضافية في حالة تأثير الوباء غير المرغوب فيه على الوضع المالي للبولنديين. الأهم من ذلك ، يتم تسليم السيارة المشتراة أيضًا إلى منزل العميل.

أسعار السيارات في ارتفاع مستمر. على مدى السنوات الثلاث الماضية ، كان يصل إلى عشرة بالمائة على أساس سنوي. وفقًا لرئيس Superauto.pl ، كلما طالت مدة بقاء المصانع في وضع الخمول ، زاد الطلب ، ويمكن أن يستمر توقف الإنتاج لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن أولئك الذين يرغبون في شراء سيارة على الفور ومستعدون لاستئجارها سيتجنبون المشاكل الحالية في التسجيل. تنتشر شركات التأجير في جميع أنحاء البلاد وسيكون من الأسهل عليهم بالتأكيد العثور على مكان يمكن فيه التسجيل الفوري ، وهو ما قد لا يكون ممكنًا عند شراء سيارة نقدًا. نفس الشيء مع تأجير السيارات. تنتشر شركات التأجير أيضًا في جميع أنحاء البلاد وستجد بالتأكيد مكتبًا للعميل يقوم بتسجيل السيارة له.

عرض السيارات على الإنترنت

قرروا بيع السيارات عبر الإنترنت ، بما في ذلك Toyota و Lexus و Volkswagen و Skoda.

بفضل الصالون عبر الإنترنت ، يمكنك شراء سيارة دون مغادرة منزلك. ما عليك سوى النقر فوق الزر المناسب على موقع وكيل Toyota أو Lexus للاتصال بالوكيل لعقد مؤتمر عبر الفيديو. للاتصال ، يكفي وجود جهاز كمبيوتر قياسي به كاميرا أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي متصل بالإنترنت.

بناءً على طلب العميل يوافق مندوب الصالون على موعد الاجتماع الافتراضي. أثناء ذلك ، سيُنشئ المستشار مع العميل عرضًا ، ويختار من بين أشياء أخرى لون الجسم والداخل ، أو نوع المعدات ، أو نمط الحافات ، أو الملحقات الإضافية ، أو عرض التمويل. كل ذلك بفضل وظائف عرض الفيديو للسيارات المتوفرة في صالة العرض وتبادل الوثائق التي أعدها البائع. سيتم إرسال عقد البيع المكتمل عن طريق البريد ويمكن تسليم السيارة إلى العنوان المحدد من قبل العميل. كل هذا دون مغادرة المنزل.

منذ أغسطس 2017 ، تقدم فولكس فاجن الفرصة للتعرف على عرض السيارات المتاحة في مستودعات الوكلاء من خلال موقعها على الإنترنت - الآن تقدم العلامة التجارية مشروع فولكس فاجن e-Home المبتكر ، وتتمثل مهمته في مساعدة العملاء عن بعد في المنطقة. عملية اختيار وتمويل وشراء السيارة.

من خلال فتح موقع ويب مخصص ، يمكنك الاطلاع على قائمة المركبات المتوفرة لدى وكلاء فولكس فاجن المختارين في بولندا. محرك بحث سهل الاستخدام يجعل من السهل العثور على السيارة التي تناسب احتياجاتك. من خلال العثور على السيارة الأكثر ملاءمة والضغط على الزر المناسب ، يتم الاتصال على الفور عبر الفيديو بخبير في فولكس فاجن e-Home - على عكس حلول خدمة العملاء الكلاسيكية الشائعة الاستخدام عبر الإنترنت ، لا يتعين عليك ترك تفاصيل الاتصال الخاصة بك وانتظار جهة اتصال من مندوب الصالون.

يشمل الاختصاصيون المرافقون عند شراء سيارة أيضًا تطوير عرض شخصي أو نمذجة مالية ومساعدة في التواصل مع التاجر ، من لحظة استلام السيارة. وبالتالي ، يكون للمشتري مساعده الخاص الذي يوجهه في عملية اختيار وشراء سيارة أحلامه - بعد كل شيء ، تم نقل عملية خدمة العملاء بالكامل في الوكالة إلى منزل فولكس فاجن الإلكتروني ، مما يضمن السلامة والراحة التامة . من المهم ملاحظة أن الحل يعتمد على تقنية فيديو مثبتة ، والتي تسمح ، من بين أمور أخرى ، بالنقل الآمن للمستندات.

تباع السيارات أيضًا عبر الإنترنت بواسطة Skoda. لإنشاء اتصال بوكيل سيارات Skoda الافتراضي ، ما عليك سوى الانتقال إلى موقع المستورد والنقر على أداة "Virtual Car Dealer". يمكنك أيضًا تحديد رقم الهاتف الذي سيتصل به الاستشاري بعد العرض التقديمي للمقابلة الفردية. تتم المحادثة عبر الهاتف ، بينما يكون البث المباشر المتزامن من غرفة المعيشة مرئيًا على شاشة الكمبيوتر أو الهاتف الذكي ، اعتمادًا على الجهاز الذي يستخدمه المستخدم. الاتصال بـ Virtual Car Show و Skoda Interactive Academy مجاني ومتاح لجميع الأنظمة ومتصفحات الويب دون الحاجة إلى تثبيت تطبيقات إضافية.

شاهد أيضاً: هل نسيت هذه القاعدة؟ يمكنك دفع 500 زلوتي بولندي