يمكن أن يتسبب Toyota RAV4 في حدوث عطل في ذراع التعليق في المكسيك ويسبب حادثًا مروعًا.
تستدعي شركة تويوتا طرازات RAV4 الخاصة بها في المكسيك لإصلاح مشكلة قد تؤدي إلى فقدان السيارة السيطرة
وتميزت بتقديم نماذج سيارات ذات جودة بناء ممتازة وتصميم لا مثيل له، إلا أنها في هذه الحالة دعت إلى مراجعة أحد أنجح موديلاتها.
هذه هي تويوتا RAV4، إحدى سيارات الدفع الرباعي التابعة للشركة اليابانية والتي لاقت قبولاً كبيراً في السوق منذ الأجيال الماضية، إلا أنه من خلال مكتب محامي المستهلك الفيدرالي (PROFECO) في المكسيك، دعت الشركة جميع مالكي موديلات 4 و4 طراز RAV2019 وRAV2020 Hybrid قيد المراجعة بسبب عطل ميكانيكي.
وفقًا لشركة تويوتا، ربما يكون ذراع التحكم السفلي الأمامي مصنوعًا من مادة تم إنتاجها بشكل غير صحيح. إذا تمت قيادة السيارة في ظل ظروف التسارع والتباطؤ السريعة خلال عمرها الافتراضي، فقد يؤدي هذا الوضع إلى انفصال ذراع التعليق الأمامي.
المذكور آنفاً وأثار حادثاً مروعاً.
كحل لهذه المشكلة، سنتخذ الإجراء التصحيحي اللازم ونستبدل أذرع التحكم السفلية الأمامية مجانًا. تقول تويوتا إن إجمالي 958 وحدة في جميع أنحاء البلاد تأثرت وستحتاج إلى الاختبار كجزء من حملة التحقق التي بدأت في 7 أغسطس 2020 وستستمر إلى أجل غير مسمى. ومن الجدير بالذكر أن الإصلاح سيكون مجانيًا للعملاء.
إذا كان لديك سيارة RAV4، للوصول إلى هذه الخدمة، يجب عليك الاتصال بأقرب وكيل لك، أو إرسال بريد إلكتروني، أو الاتصال بخدمة العملاء على: 800 7 TOYOTA (869682). من المهم أن يكون لديك رقم تعريف المركبة (NIV) في متناول اليد لتسريع عملية الموعد وإصلاح سيارة RAV4 الخاصة بك في أقرب وقت ممكن.
**********
:
