الشركات المصنعة التي تعطي ضمانًا مدى الحياة على سياراتهم

مما لا شك فيه أن الضمان مدى الحياة سيوفر على العديد من مالكي السيارات من النفقات ، لأن الإصلاحات غير المتوقعة ، خاصة عندما يتعلق الأمر بأضرار جسيمة للمحركات أو أجهزة نقل الحركة ، تعتبر نفقات جسيمة. بعض الشركات المصنعة لديها خبرة في هذه الممارسة ، وهي ليست شائعة ولا يمكن أن تكون كذلك. ومع ذلك ، هناك شركة تقدم خدمات مماثلة لعملائها ، والبعض الآخر لديه سنوات من الخبرة في هذه الممارسة.

كرايسلر

كانت شركة كرايسلر هي أول شركة لصناعة السيارات تتخذ مثل هذه الخطوة التجارية المحفوفة بالمخاطر. حدث ذلك في عام 2007 ، أي قبل عامين فقط من تقديم الشركة المصنعة الأمريكية طلبًا لإفلاسها وتحت رعاية شركة فيات. أثر الابتكار على كل من علامتي Chrysler و Jeep و Dodge. والحقيقة أن الشركة لا تقوم بإصلاح جميع الوحدات بالمجان ولكن فقط المحرك والتعليق فهناك قيود أخرى.

على سبيل المثال ، يُمنح ضمان مدى الحياة فقط للمالك الأول للسيارة ؛ وعند البيع ، يصبح الضمان 3 سنوات. استمر هذا حتى عام 2010 ، لكنه رفض بعد ذلك على أساس أن العملاء لم يستجيبوا للعرض ، ولكن على الأرجح أنه كان مكلفًا للغاية.

أوبل

في نهاية عام 2010 ، كانت شركة أوبل ، المملوكة الآن لشركة جنرال موتورز ، تمر بأوقات عصيبة. تنخفض المبيعات والديون آخذة في الارتفاع ، والشيء الوحيد الذي يفعله الألمان الآن هو اتباع مثال نظرائهم الأمريكيين وتقديم ضمان مدى الحياة. جرت محاولة للقيام بذلك في أسواق المملكة المتحدة وألمانيا.

على عكس كرايسلر ، تتحمل أوبل المسؤولية عن جميع الوحدات - المحرك وناقل الحركة وأنظمة التوجيه والفرامل والمعدات الكهربائية. ومع ذلك ، فإن الضمان ساري المفعول طالما أن المسافة المقطوعة للسيارة 160 ألف كم ، حيث أن العمل في الخدمة مجاني ، ويدفع العميل ثمن قطع الغيار حسب الأميال. تنتهي القصة في عام 000 حيث بدأت الشركة في إعادة بناء ثقة العملاء.

رولز رويس

لا ينبغي تفويت شركة تصنيع السيارات الفاخرة البريطانية Rolls-Royce حيث تزعم الأسطورة الشائعة أنها تقدم ضمانًا مدى الحياة على طرازاتها. ربما يكون هذا هو ما ينبغي أن يكون عليه الأمر ، إذا نظرت إلى أسعارها ، لكن هذا ليس كذلك - يقوم تجار Rolls-Royce بإصلاح السيارات بدون نقود فقط خلال السنوات الأربع الأولى.

لينك وشركاه

حاليًا ، الشركة المصنعة الوحيدة التي تقدم ضمانًا مدى الحياة على سياراتها هي Lynk & Co ، وهي شركة تابعة لشركة جيلي الصينية. تم تضمينه بالفعل في سعر الطراز الأول للعلامة التجارية ، كروس 01 ، ولكن العرض صالح حتى الآن للصين فقط.

كيا وهيونداي

بشكل عام ، يحجم المصنعون عن تقديم ضمان كامل مدى الحياة على المركبات ، لكن بعضهم يتحمل مسؤولية الوحدات الفردية. ومن الأمثلة الصارخة على ذلك كيا وهيونداي ، اللتين واجهتا مشاكل خطيرة مع محركات 2,0 و 2,4 لتر من سلسلة Theta II. كانت لهذه المحركات القدرة على الاشتعال الذاتي ، لذلك أصلح الكوريون حوالي 5 ملايين سيارة في ورش الإصلاح الخاصة بهم.

ومن المثير للاهتمام ، أنه تم الإبلاغ عن حوادث الحريق بشكل أساسي في الولايات المتحدة وكندا ، حيث قدمت كلتا الشركتين ضمانًا مدى الحياة على مشاكل المحرك. لم يتم الإبلاغ عن حرائق في الأسواق الأخرى ، لذا فإن الخدمة غير متوفرة.

مرسيدس بنز

مثال آخر على الضمان مدى الحياة هو مرسيدس-بنز ، حيث تكون جاهزة لإزالة جميع عيوب الطلاء البسيطة في السيارة بدون نقود. يتم تقديم هذا في بعض البلدان ويطلب من العميل فحص سيارته سنويًا.

ضمان ممدد

تقدم العديد من الشركات المصنعة الآن ما يسمونه "الضمان الممتد" بتكلفة إضافية. تعتمد تكلفتها على عدد الأجزاء والتجمعات المراد طلائها. غالبًا ما توجد في السيارات المتميزة ، وبالتالي يكون إصلاحها أكثر تكلفة.

أسئلة وأجوبة:

كم هو الضمان لمرسيدس؟ يمنح وكيل مرسيدس-بنز الرسمي ضمانًا لجميع الأجزاء والإكسسوارات ويوفر ضمانًا لمدة عامين. لسيارات الركاب - 24 شهرًا ، للشاحنات ضمان للحمولة ، ولسيارات الدفع الرباعي - عدد الأميال المحدد.

كم هو الضمان على مايباخ؟ يعتمد على طراز السيارة ولكن في أغلب الأحوال يكون الضمان لهذه السيارات أربع سنوات ويشمل الخدمة وكذلك إصلاحات الضمان.