كيف تحافظ على ضمان الشركة المصنعة؟
محتوى
غالبًا ما يتم توفير ضمان الشركة المصنعة من قبل الشركة المصنعة عند شراء سيارتك. في حين أنه ليس مطلوبًا ، فهو أحد الأصول التجارية المهمة. اليوم لم يعد من الممكن فقدان ضمان الشركة المصنعة بسبب صيانة السيارة خارج شبكة الوكلاء.
🚗 ما هو ضمان المصنع؟
La ضمان الصانع هذا ضمان يسمح لك بإصلاح سيارتك مجانًا في حالة حدوث عطل أو عطل أثناء فترة الضمان ، على أساس أنك استخدمتها وفقًا للظروف المتوقعة.
لا يوجد ضمان من الشركة المصنعة. ليس بالضرورة إلى سيارة جديدة. لكن سيارتك محمية بضمان قانوني لمدة عامين يتكون من الضمان القانوني للامتثال وماذا عن عيوب خفية. هذه الضمانات قانونية وتحميك من أي عيوب أو عيوب خفية.
من ناحية أخرى ، يذهب المصنعون إلى أبعد من ذلك ويقدمون ضمانات ممتدة ، في بعض الأحيان تصل إلى شنومك سنوات. هذه هي نقطة البيع القوية التي نشير إليها على أنها ضمان الشركة المصنعة ، أو حتى ضمان تجاري أو تعاقدي. هذا ضمان إضافي. مجاني أو قماش وهو بالتالي غير منصوص عليه في القانون.
🔧 كيف تحافظ على ضمان الشركة المصنعة؟
للحفاظ على ضمان الشركة المصنعة ، يجب إصلاح سيارتك باتباع توصيات الشركة المصنعة. هم في كتاب الخدمة.
في عام 2002 ، غير القانون الوضع بضمان الشركة المصنعة. ألغت لائحة المجتمع (EC) رقم 1400/2002 الصادرة في 31 يوليو 2002 حقيقة أن الشركة المصنعة يمكن أن تعتمد على مراجعة خارج السلسلة لتكون قادرة على إبطال ضمان الشركة المصنعة.
اذا اليوم واجبا اكثر إجراء إصلاح شامل في الشركة المصنعة. الشيء المهم هو أنه في حالة حدوث مشكلة ، يعتبر أن الخدمة قد تم تنفيذها بواسطة ميكانيكي موثوق به وبما يتفق تمامًا مع التعليمات المشار إليها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيحق له إبطال ضمان الشركة المصنعة.
منذ قانون هامون من 2014، تقع على عاتق كل مصنع مسؤولية إبلاغك بأن ضمان الشركة المصنعة لا يتعلق بالخدمة في الموقع. يجب إدخال هذه المعلومات في كتيب الصيانة بطريقة واضحة ومقروءة.
؟؟ كيفية استخدام ضمان الشركة المصنعة؟
يعد تقديم ضمان الشركة المصنعة أمرًا بسيطًا للغاية: كل ما تحتاجه هو أمر بسيط بيان. ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى توفير المطور دليل على الشراء مؤرخة وأصلية. يمكن أن يكون هذا إيصالًا بالتسليم أو إيصالًا أو فاتورة أو أي دليل آخر على عملية الشراء.
من الجيد أن نعرف : من 7 أيام من تعطل السيارة لإصلاح الضمان ، تتم إضافة كل يوم إضافي إلى مدة ضمان الشركة المصنعة التي تركتها. في كثير من الأحيان ، سيوفر هذا الضمان أيضًا سيارة بديلة أثناء الإصلاح.
إذا رفض المطور طلبك ولم يوافق على تنفيذ شروط الضمان ، فلديك خيار اتخاذ إجراء قانوني. يمكنك إرسال إشعار رسمي إلى الشركة المصنعة عن طريق البريد المسجل واستدعاء المادة 1103 من القانون المدني.
لحسن الحظ ، هذا ليس ضروريًا لأن معظم الشركات المصنعة تطبق ضمان الشركة المصنعة بسهولة.
؟؟ ما الذي لا يغطيه ضمان الشركة المصنعة؟
فقط عيوب البناء، أي الموجودة بالفعل وقت الشراء ، مشمولة بضمان الشركة المصنعة. لا يغطي الضمان أي ضرر ناتج عن أفعالك أو سلوكك أو حادثك.
ومع ذلك ، يجوز لكل مصنع تطبيق شروطه الخاصة على العقد ، حيث لا يوجد قانون يحكم ضمان الشركة المصنعة. يجب عليه أن يلخص بالتفصيل وبشكل لا لبس فيه كل ما هو مدرج في الضمان ، وكذلك شروط التنفيذ. يجب وصف كل ما تم وصفه بالتفصيل في عقد الضمان.
لذلك ، فإن ضمان الشركة المصنعة ليس إلزاميًا ، ولكنه مفيد جدًا في حالة حدوث مشاكل في سيارتك. تذكر: إذا ذهبت إلى ميكانيكي خارج شبكة الشركة المصنعة ، والذي غالبًا ما يكون أرخص بكثير ، فلا يمكن إلغاؤه.
