مهرجان Hyundai N: هل يمكن أن يكون هذا هو أرخص يوم للحلبات في العالم (مع عدم المساس بالضمان)؟
مهرجان Hyundai N الآن في عامه الثالث.
تتحدث شركات السيارات كثيرًا هذه الأيام عن بناء علاقة عاطفية مع العملاء. في حين أنه من السهل التفكير في أن هذه مجرد وسيلة للتحايل التسويقي ، إلا أن Hyundai تستعرض ما تعنيه حقًا في مهرجان 2021 N.
جاء أكثر من 120 من مالكي Hyundai N Performance مؤخرًا إلى Winton Raceway في فيكتوريا للاحتفال بعلاقتهم الجديدة مع العلامة التجارية الكورية الجنوبية.
في اليوم التالي ، أمضى 60 من هؤلاء المالكين وقتًا أطول معًا أثناء تجولهم في المرتفعات الفيكتورية.
هذه الزيادة الكبيرة لا ترجع فقط إلى تدفق طرازات N الجديدة في عام 2021 - مع إدخال i30 N المحدث وسيارة i20 N و Kona N و i30 N الجديدة كليًا - ولكن أيضًا لأن Hyundai استثمرت الوقت والجهد . تتفاعل مع هذا المجتمع المتنامي لما يسمى ب "N- وبالتالي".
تعزز Hyundai Australia علاقات العملاء هذه من خلال الانخراط في وسائل التواصل الاجتماعي تحت شعار "N Australia" ، والتي بلغت ذروتها في المعرض السنوي N.
i20 N هو رد Hyundai على Ford Fiesta ST.
يوضح المتحدث باسم Hyundai Australia Guido Schenken قائلاً: "لقد كانت منصة N Australia الخاصة بنا ، والتي تتضمن وسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى أحداث مثل مهرجان N ، محركًا رئيسيًا لنجاح العلامة التجارية N محليًا".
"لم يكن لشركة Hyundai أي تاريخ سابق في تطوير السيارات عالية الأداء قبل N ، لذلك كانت لدينا توقعات مبيعات متواضعة عندما أطلقنا في 2018. بالتأكيد لم نتوقع أن ينمو مجتمع المتحمسين لـ N بسرعة كبيرة ، فقد اعتمدوا السيارات وكل ذلك. N ، هم السبب في نجاح N في أستراليا ".
i30 Sedan N هو أحدث طراز ينضم إلى صفوف N.
كان حدث Winton الأخير هو المضيف الثالث لمهرجان N بعد حدث 2019 في Wakefield Park وحدث 2020 في Queensland Speedway (الذي أقيم بالفعل في يناير 2021 بسبب قيود الوباء).
إذن ما هو Festival N؟ ببساطة ، هذا يوم تجريبي حيث يتم تشجيع العملاء على استكشاف إمكانات أداء طرازهم N في بيئة آمنة. لكن في الحقيقة هو أكثر من ذلك بكثير.
نزل أكثر من 120 مالكًا من N في مضمار Winton Raceway في فيكتوريا.
للعملاء الجدد أو أولئك الذين يفكرون في الترقية ، كانت هناك تجارب قيادة للطرازات الأحدث. تستضيف Hyundai سلسلة من "المحادثات التقنية" مع خبرائها للإجابة على أي أسئلة قد يطرحها أصحابها.
يستخدم المسار أيضًا شركات خارجية مثل Pirelli و Revolution Racegear ، الذين يقدمون المساعدة لأولئك الذين يرغبون في الارتقاء بأدائهم في المسار إلى المستوى التالي.
يتقاضى العملاء 25 دولارًا فقط لكل يوم مسار.
هناك أيضًا أنشطة للأطفال مثل سيارات RC وأزيز النقانق لجعل هذا نشاطًا عائليًا.
وضعت Hyundai أيضًا بعض القوة النجمية ، حيث أخذ سائقو HMO Customer Racing TCR جوش بوكان وناثان موركوم العملاء في جولات ساخنة في سيارات السباق i30 N TCR.
جوش بوكان وناثان موركوم يركبان سيارات السباق i30 N TCR.
كما تسابق نجم الرالي الأسترالي بريندان ريفز والنجمة الصاعدة هولي أسبري على سيارة هيونداي i30 Fastback N المصممة خصيصًا للهجوم العالمي.
لا تكسب Hyundai أي أموال أيضًا: لا يتقاضى العملاء سوى 25 دولارًا في اليوم ، وهذا لا يغطي وقت الحلبة فحسب ، بل يشمل أيضًا قبعة مجانية وقميصًا بأكمام طويلة لتذكر اليوم.
كونا هي أول سيارة دفع رباعي في تشكيلة هيونداي تتلقى علاج N.
لكن لا تخطئ ، فهذه ليست مؤسسة خيرية أو شيء تفعله Hyundai بدافع الخير من قلب الشركة. تم تصميم N Festival وجميع أحداث N Australia الأخرى وبرامج وسائل التواصل الاجتماعي لبيع المزيد من السيارات.
يهدف إنشاء اتصال عاطفي من خلال تجربة مثل المهرجان إلى تحويل العملاء إلى موالين للعلامة التجارية ثم يخرجون ويقنعون الآخرين باختيار طراز N على أمثال فولكس فاجن جولف جي تي آي أو فورد فوكس إس تي أو رينو ميجان آر إس.
سيارة Hyundai i30 Fastback N المصممة خصيصًا للهجوم العالمي كانت بقيادة هولي إسبري.
تعمل الخطة أيضًا لأن Hyundai استمتعت للتو بأفضل مبيعات شهرية من الطراز N في نوفمبر ، حيث قدمت أكثر من 300 وحدة ، مقسمة على أربعة طرازات.
وبذلك يرتفع العدد الإجمالي للطرازات N في أستراليا إلى 4000 منذ أن وجدت أول فتحة i30 N مشترًا في مارس 2018 ؛ مما يجعل أستراليا أيضًا واحدة من أكبر أسواق النيتروجين في العالم.
أستراليا هي واحدة من أكبر أسواق النيتروجين في العالم.
تعتقد Schenken أن نجاح مهرجان N والتفاعل مع مجتمع المالكين قد ساعد في زيادة مبيعات كل من طرازات N ومتغيرات "N Line" المماثلة التي تقدمها Hyundai Australia.
منذ عام 2018 ، نمت مبيعات N / N Line مجتمعة من واحد بالمائة من إجمالي المبيعات الأسترالية إلى 17 بالمائة في عام 2021. تخطط هيونداي حاليًا للحصول على ربع إجمالي المبيعات المحلية من طرازات N / N Line في عام 2022.
تمثل مبيعات خط N / N 17٪ من إجمالي مبيعات Hyundai في أستراليا.
سيتم عقد المزيد من الأحداث لتحقيق هذه الغاية ، بما في ذلك مهرجان 2022 N ، المقرر عقده في بيند موتورسبورت بارك في جنوب أستراليا.
يقول شينكن: "لقد كنا نخطط لزيادة عدد أحداث N لفترة طويلة ، لكن العامين الماضيين حدوا بالفعل من خياراتنا".
هناك N المزيد من الأحداث القادمة.
"سيستمر مهرجان N السنوي ، ولكن بالإضافة إلى ذلك ، نخطط في العام المقبل لإقامة المزيد من أحداث N المحلية في كل ولاية ، والتي ستشمل المحادثات التقنية والرحلات البرية وأحداث المسار."
نظرًا لتأثيرها على مبيعات المحصلة النهائية ، توقع أن تواصل Hyundai استضافة المزيد من الأحداث مثل مهرجان N لتعميق الارتباط العاطفي مع جمهورها المتزايد من المشترين N.
