عادات التسوق عبر الإنترنت البريطانية

نظرة على عادات التسوق عبر الإنترنت في المملكة المتحدة

تجعل التكنولوجيا الحديثة التسوق أثناء التنقل أسهل من أي وقت مضى. تشير التقديرات إلى أنه بحلول عام 2021 ، سيتسوق 93٪ من مستخدمي الإنترنت في المملكة المتحدة عبر الإنترنت [1]. مع وضع ذلك في الاعتبار ، أردنا معرفة الأماكن الغريبة والرائعة التي يتسوق فيها الأشخاص عبر الإنترنت - سواء في السيارة أو في السرير أو حتى في المرحاض - وما إذا كان الإغلاق قد غير أي شيء.

لقد أجرينا دراسة على البالغين البريطانيين قبل [2] وأثناء [3] الإغلاق لمعرفة عادات التسوق عبر الإنترنت وكيف أثر التباعد الاجتماعي على ذلك. يتعمق تحليلنا في أغرب الأماكن التي يتسوق فيها الأشخاص عبر الإنترنت ، وأغرب المنتجات التي اشتروها ، وحتى العناصر التي من غير المحتمل شرائها عبر الإنترنت.

ما هي الأماكن غير العادية التي يتسوق فيها الناس عبر الإنترنت

ليس من المستغرب أن يحب البريطانيون التسوق من الأريكة (73٪) ، والاختباء في السرير (53٪) وحتى في العمل خلسة (28٪). لكن ما لم نتوقع رؤيته هو أن الحمام مفضل أيضًا: 19٪ من المتسوقين يعترفون بالتسوق أثناء الجلوس على المرحاض ، وأكثر من واحد من كل عشرة (10٪) يفعل ذلك أثناء الاستحمام. في الحمام.

كشف بحثنا عن بعض النقاط الساخنة غير المعتادة للتسوق عبر الإنترنت ، بما في ذلك تسجيل المغادرة خلال حفل زفاف (نأمل ألا يكون حفل زفاف العروس والعريس) ، و 30,000 قدم في طائرة ، وفي جولة لمشاهدة معالم المدينة ، والأكثر إثارة للصدمة ، في جنازة. .

الوضع الطبيعي الجديد هو عندما يتسوق الأشخاص عبر الإنترنت أثناء الإغلاق

بينما بدأت القيود المفروضة على الأماكن التي يمكننا زيارتها في الارتفاع ، فإن الناس قلقون بشأن التسوق في الشوارع الرئيسية ، ومع استمرار الكثير من الناس في قضاء المزيد من الوقت في المنزل ، فإن التسوق عبر الإنترنت يزدهر بالتأكيد. أردنا أن نرى أين كان الناس يتسوقون عبر الإنترنت أثناء الإغلاق. 

المدهش هو ذلك 11٪ اعترفوا بالجلوس في سيارتهم للتسوق عبر الإنترنت. الابتعاد عن شريكك أو أطفالك أو عائلتك. من المضحك أن 6٪ يتسوقون أيضًا عبر الإنترنت أثناء ممارسة الرياضة ، و 5٪ يعترفون بالقيام بذلك حتى أثناء الاستحمام.. نأمل حقًا أن يكون لديهم تأمين لهذه الهواتف! 

لم نفاجأ برؤية 13٪ يستخدمون الانتظار الطويل في خطوط السوبر ماركت للتسوق عبر الإنترنت - وهذا بالتأكيد استخدام جيد للوقت الضائع.

أشياء غريبة ورائعة يشتريها الناس عبر الإنترنت

بينما كان هناك الكثير لذكره ، رأينا كل شيء من تذكرة طائرة للكلاب إلى وجه ملكة على شكل هلام وحتى مجموعة من مشاوي الأسنان.

ومع ذلك ، تشمل المفضلة لدينا خروف واحد ، ورق تواليت دونالد ترامب ، وتوقيع وولف من البرنامج التلفزيوني المصارعين في التسعينيات. - ربما تكون أكثر هذه المصابيح غرابة هي المصابيح الإضافية من زينة عيد الميلاد في مجلس مدينة كليثوربس!

الناس أكثر سعادة من أي وقت مضى للتسوق عبر الإنترنت

قبل الإغلاق ، قال ما يقرب من نصف (45٪) ممن شملهم الاستطلاع إنهم لن يشتروا أبدًا فستان زفاف عبر الإنترنت ، ولكن بعد تطبيق إجراءات التباعد الاجتماعي ، انخفض هذا الرقم إلى 37٪. تزداد احتمالية شراء الناس لفساتين الزفاف (63٪) والأدوية (74٪) وحتى المنزل (68٪) عبر الإنترنت الآن مقارنة بما كان عليه قبل إدخال التباعد الاجتماعي.

أكثر من نصف البريطانيين (54٪) يتسوقون عبر الإنترنت بثقةوالمثير للدهشة أن هذا الرقم يرتفع إلى 61٪ في الفئة العمرية 45-54 مقارنة بالفئة العمرية 18-24 سنة حيث ينخفض ​​الرقم إلى 46٪. قال أكثر من اثنين من كل خمسة (41٪) من المشاركين أنهم يستمتعون بالتسوق عبر الإنترنت.، مع ادعاء نصفهم أن ذلك يرجع إلى السهولة والبساطة التي يوفرها التسوق عبر الإنترنت.

كيف تغير الموقف من شراء السيارات أثناء الحجر الصحي

قبل الإغلاق ، قال 42٪ من البريطانيين أنهم لن يكونوا سعداء بشراء سيارة عبر الإنترنت ، مع كون الجيل Z (الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا) هم الفئة الديموغرافية الأكثر ترجيحًا (27٪) ، مقارنة بـ 57٪ من مواليد الأطفال (الذين تزيد أعمارهم عن 55 عامًا). ). ) ، وهم الأقل احتمالية لشراء سيارة عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، ربما تكون العزلة الذاتية قد غيرت التصور من قال 27٪ فقط الآن إنهم لن يشعروا بالراحة عند شراء سيارة عبر الإنترنت.وبفارق 15٪.

[1] https://www.statista.com/topics/2333/e-commerce in the UK /

[2] أجرت مؤسسة Research Without Barriers أبحاث السوق في الفترة ما بين 28 فبراير و 2 مارس 2020. وحضرها 2,023 بالغًا بريطانيًا قاموا بالتسوق عبر الإنترنت.

[3] تم إجراء مسح السوق بواسطة Research Without Barriers في الفترة ما بين 22 و 28 مايو 2020 ، حيث تم سؤال 2,008،XNUMX من البالغين البريطانيين عن عادات التسوق الخاصة بهم خلال فترة الحجر الصحي.