سيارة مستعملة من الخارج. ما يجب الحذر منه ، وماذا تحقق ، وكيف لا تنخدع؟

عداد المسافات الذي تم الاستيلاء عليه ، والتاريخ السابق للسيارة ، والوثائق المزورة ، ليست سوى بعض المشاكل التي يمكن مواجهتها عند استيراد سيارة من الخارج. ننصح بكيفية تجنبها.

تم إعداد نصائح حول كيفية عدم الإجهاد عند شراء سيارة مستعملة في الخارج من قبل مركز المستهلك الأوروبي. هذه هي مؤسسة الاتحاد الأوروبي التي يتم إرسال شكاوى المستهلكين إليها ، بما في ذلك. على تجار السيارات المستعملة عديمي الضمير من ألمانيا وهولندا.

1. هل تشتري سيارة عبر الإنترنت؟ لا تدفع مقدما

عثر كوالسكي على إعلان عن سيارة مستعملة من الطبقة المتوسطة على موقع ألماني شهير. اتصل بتاجر ألماني أبلغه أن شركة نقل ستتولى تسليم السيارة. ثم أبرم اتفاقية عن بعد مع البائع وحول مبلغ 5000 يورو حسب الاتفاق إلى حساب شركة الشحن. يمكن تتبع حالة الطرد على الموقع الإلكتروني. عندما لم تصل السيارة في الوقت المحدد ، حاول كوالسكي الاتصال بالبائع ، لكن دون جدوى ، واختفى موقع شركة الشحن. "هذا نمط متكرر لمحتالي السيارات. يقول مالغورزاتا فورمانسكا ، المحامي في مركز المستهلك الأوروبي ، "لقد تلقينا حوالي XNUMX حالة من هذا القبيل".

2. تحقق مما إذا كانت شركة السيارات المستعملة موجودة بالفعل.

يمكن التحقق من مصداقية كل رائد أعمال في أوروبا دون مغادرة المنزل. يكفي إدخال اسم الشركة في محرك بحث في سجل الكيانات الاقتصادية للبلد المعين (نظائرها في سجل المحكمة الوطنية البولندية) والتحقق من تاريخ تأسيسها ومكانها. يتوفر جدول يحتوي على روابط لمحركات البحث عن سجلات الأعمال في دول الاتحاد الأوروبي هنا: http://www.konsument.gov.pl/pl/news/398/101/Jak-sprawdzic-wiarygonosc-za…

3. احذر من عروض مثل "سيساعدك مترجم متخصص في شراء سيارة في ألمانيا."

يجدر إلقاء نظرة فاحصة على الإعلانات على مواقع المزادات حيث يعرض الأشخاص الذين يسمون أنفسهم خبراء في السفر والمساعدة المهنية عند شراء سيارة ، على سبيل المثال ، في ألمانيا أو هولندا. يقدم المحترف المشهور خدماته على أساس "الشراء الآن" دون الدخول في أي عقد مع المشتري. يساعد في العثور على سيارة ، ويبرم اتفاقية على الفور ويتحقق من المستندات بلغة أجنبية. لسوء الحظ ، يحدث أن مثل هذا الشخص ليس متخصصًا ويتعاون مع بائع عديم الضمير ، ويترجم محتوى المستندات بشكل خاطئ إلى المشتري.

4. الإصرار على تأكيد خطي لمطالبات المورد.

عادةً ما يعلن التجار عن حالة السيارة بدعوى أنها في حالة ممتازة. فقط بعد إجراء مراجعة في بولندا يتضح إلى أي مدى لا تتوافق الوعود مع الواقع. "قبل أن ندفع المال ، يجب أن نقنع البائع بالتأكيد كتابيًا في العقد ، على سبيل المثال ، عدم وجود حوادث ، وقراءات عداد المسافات ، وما إلى ذلك. هذا هو الدليل الضروري لتقديم المطالبات إذا تبين أن السيارة بها عيوب ، "ينصح Małgorzata. فورمانسكا ، محامي في مركز المستهلك الأوروبي.

5. تعرف على الصيد الشائع في العقود مع التجار الألمان

في كثير من الأحيان ، يتم إجراء المفاوضات بشأن شروط شراء السيارة باللغة الإنجليزية ، ويتم صياغة العقد باللغة الألمانية. يجدر الانتباه إلى العديد من الأحكام المحددة التي قد تحرم المشتري من الحماية القانونية.

وفقًا للقواعد ، يمكن للبائع في ألمانيا إعفاء نفسه من المسؤولية عن عدم مطابقة البضائع للعقد في حالتين:

- عندما يتصرف بصفته شخصًا خاصًا ولا يتم البيع في سياق أنشطته ،

- عندما يتصرف كل من البائع والمشتري كتجار (كلاهما داخل الشركة).

لإنشاء مثل هذا الموقف القانوني ، يمكن للتاجر استخدام أحد الشروط التالية في العقد:

- "Händlerkauf" ، "Händlergeschäft" - تعني أن المشترين والبائعين هم رواد أعمال (يعملون كجزء من أنشطتهم التجارية ، وليس أنشطة خاصة)

- "Käufer bestätigt Gewerbetreibender" - يؤكد المشتري أنه رجل أعمال (تاجر)

- "Kauf zwischen zwei Verbrauchern" - يعني أن المشترين والبائعين يدخلون في صفقة كأفراد.

إذا تم تضمين أي من العبارات المذكورة أعلاه في عقد مع تاجر ألماني ، فهناك احتمال كبير بأن المستند سيتضمن أيضًا إدخالًا إضافيًا مثل: "Ohne Garantie" / "Unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung" / "Ausschluss der Sachmängelhaftung" . ، وهو ما يعني "عدم المطالبة بالضمان".

انظر أيضا: سوزوكي سويفت في اختبارنا

6. استثمر في مراجعة قبل الشراء

يمكن تجنب العديد من خيبات الأمل عن طريق فحص السيارة في مرآب مستقل قبل توقيع صفقة مع تاجر. المشاكل الأكثر شيوعًا التي يكتشفها العديد من المشترين فقط بعد إبرام الصفقة هي إعادة ضبط العدادات ، أو المشاكل الخفية مثل المحرك التالف ، أو حقيقة أن السيارة تعرضت لحادث. إذا لم يكن من الممكن إجراء فحص ما قبل الشراء ، فإن الأمر يستحق على الأقل الذهاب إلى ميكانيكي السيارات لاستلام السيارة.

7. في حالة حدوث مشاكل ، يرجى الاتصال بمركز المستهلك الأوروبي للحصول على مساعدة مجانية.

يمكن للمستهلكين الذين وقعوا ضحايا لتجار السيارات المستعملة عديمي الضمير في الاتحاد الأوروبي وأيسلندا والنرويج الاتصال بمركز المستهلك الأوروبي في وارسو (www.konsument.gov.pl ؛ هاتف 22 55 60 118) للحصول على المساعدة. من خلال الوساطة بين المستهلك المتضرر وشركة أجنبية ، يساعد برنامج CEP في حل النزاع والحصول على تعويض.