تضاعف فولفو جهودها: بحلول عام 2030 تأمل في إنتاج السيارات الكهربائية فقط وبيعها عبر الإنترنت
تخطط فولفو لتصبح شركة متميزة لتصنيع السيارات الكهربائية بحلول عام 2030.
في 2 مارس ، أعلنت فولفو أنها ستصنع السيارات الكهربائية فقط بحلول عام 2030 وأن بيع سياراتها سيكون حصريًا عبر الإنترنت ، من خلال منصة. التجارة الإلكترونية.
بهذا ، لا تعلن فولفو عن تحولها الكامل إلى السيارات الكهربائية فحسب ، بل إنها تخطط أيضًا لتغيير الطريقة التي تبيع بها وتخطط لتحويل الأعمال.
"مستقبلنا مدفوع بثلاث ركائز: الكهرباء والإنترنت والنمو" . "نريد أن نقدم لعملائنا راحة البال وطريقة خالية من الإجهاد لامتلاك فولفو دون أي متاعب."
توضح العلامة التجارية أنه على الرغم من أن صنع السيارات الكهربائية أمر معقد للغاية ، إلا أن شراء واحدة لا يجب أن يكون أمرًا معقدًا.
تغير فولفو ، بهذه الطريقة الجديدة لبيع سياراتها ، الطريقة التي يرى العملاء بها السيارات والأماكن والطريقة التي يعرضون بها منتجاتهم. تفكر العلامة التجارية في هذه التغييرات بحيث يكون كل شيء أكثر ملاءمة لعملائها.
تخطط شركة صناعة السيارات السويدية للترحيب بعملائها من خلال عروض شاملة يسهل فهمها عند الطلب عبر الإنترنت. تقول فولفو إنها سهلت الحصول على سيارة فولفو جديدة أكثر من أي وقت مضى ، مما قلل من عدد الخطوات المتبعة وأظهر للعملاء مزيدًا من السيارات المعدة مسبقًا وأسعارًا شفافة.
ووفقًا لما ذكرته الشركة المصنعة ، فإن البحث عن سيارة فولفو كهربائية جديدة يمكن أن يستغرق الآن دقائق ، بالإضافة إلى أن السيارات سابقة التهيئة ستكون متاحة للتسليم السريع.
ومع ذلك ، ستستمر معظم مبيعات فولفو في صالات عرض بائعي التجزئة.
أضاف Lex Kerssemakers: "يجب أن يكون الاتصال بالإنترنت وغير المتصل متكاملاً بشكل كامل وسلس". "أينما كان العملاء متصلين بالإنترنت أو في صالة العرض أو في استوديو فولفو أو خلف مقود السيارة ، يجب أن تكون خدمة العملاء لا يعلى عليها."
بينما تركز العلامة التجارية الآن بشكل أكبر على النظام الأساسي عبر الإنترنت ، يظل شركاء التجزئة التابعون لها مكونًا مهمًا في تجربة العملاء الشاملة.
توضح الشركة المصنعة أن الوكلاء لا يزالون يشكلون جزءًا أساسيًا من النجاح وسيستمرون في إسعاد عملائنا عندما يحتاجون ، على سبيل المثال ، إلى شراء سيارة جديدة أو أخذها للخدمة.
علاوة على ذلك ، فإن التحول إلى السيارات الكهربائية بالكامل هو جزء من خطة طموحة لمكافحة تغير المناخ.
تريد فولفو أن تقلل باستمرار من البصمة الكربونية لكل مركبة طوال دورة حياتها من خلال إجراءات ملموسة.
خطة فولفو هي أن تصبح شركة تصنيع سيارات جائزة كهرباء بالكامل بحلول عام 2030. وفقًا للشركة المصنعة ، بحلول هذا التاريخ ، فإنها تريد أن تصبح رائدة في هذا القطاع من السوق ، وهدفها هو التخلص من السيارات ذات محرك الاحتراق الداخلي من تشكيلتها بالكامل ، بما في ذلك السيارات الهجينة.
:
