تسلا تستدعي ما يقرب من 27,000 سيارة بسبب كسر الزجاج الأمامي
منذ أكتوبر ، أصدرت تسلا ما لا يقل عن تسع عمليات سحب أمريكية. في يناير ، أرسل تحديثًا للبرنامج لإصلاح مشاكل التدفئة في سياراته.
Tesla отзывает 26,681 автомобиль с дорог США из-за программной ошибки, которая может привести к проблемам с обогревателем ветрового стекла.
تؤثر عملية استدعاء هذه السيارة على سيارات 3-2021 مختارة من الطراز 2022 ، والطراز S ، والطراز X ، والطراز Y. يقع اللوم على البرامج ، وفقًا للوثائق الصادرة عن الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة.
يحدث عطل في مزيل الصقيع عن الزجاج الأمامي بسبب رمز البرنامج غير الصحيح ، وقد ينفتح صمام في المضخة الحرارية للسيارة عندما لا ينبغي ذلك ، وإذا حدث ذلك ، فسيظل المبرد داخل المبخر. قد يؤدي هذا الفشل إلى انخفاض أداء إزالة الجليد وقد يكون مخالفًا لمتطلبات السلامة الفيدرالية للمركبة.
تسلا ليس لديها أي تقارير تتعلق بهذا الفشل حتى الآن. ومع ذلك ، ستجري شركة صناعة السيارات تحديثًا للبرنامج عبر الهواء لإصلاح المشكلة.
وفقًا لـ Tesla ، سيتلقى العملاء رسالة تحذير توضح أن أداء نظام التدفئة والتهوية في السيارة قد يكون محدودًا أو غير متوفر ، لكن مروحة السخان ستستمر في تحريك الهواء.
يعتقد تسلا أن المشكلة تحدث على الأرجح في درجات حرارة منخفضة ، عندما تكون درجات الحرارة أقل من 50 درجة فهرنهايت.
في 15 يناير ، أصدرت Tesla تحديثًا للبرنامج لمعالجة شكاوى العملاء في ديسمبر من انخفاض كفاءة التدفئة في الطقس البارد الشديد كإجراء احترازي. بعد المناقشات مع NHTSA و Transport Canada ، أجريت اختبارات لتقييم مدى ملاءمة المركبات الجديدة المسلمة إلى البرنامج.
أصدرت شركة صناعة السيارات الكهربائية سلسلة من عمليات الاسترداد في الأشهر الأخيرة ، بما في ذلك بعض الاستدعاءات بسبب مشكلات البرامج. مرة أخرى في 15 يناير ، أصدرت Tesla تحديثًا للبرنامج كإجراء وقائي لمعالجة شكاوى العملاء في ديسمبر حول انخفاض كفاءة التدفئة في الطقس البارد الشديد.
:
