العمل عن بعد

أجبر الوباء الملايين من الناس على العمل من المنزل. سيعود الكثير منهم إلى وظائفهم ، لكن هذه ستكون مكاتب مختلفة تمامًا. إذا عاد ، للأسف ، فإن الأزمة الاقتصادية تعني أيضًا تسريح العمال. في كلتا الحالتين ، تغييرات كبيرة قادمة.

حيثما كانت هناك أقلام ، قد لا تكون موجودة. قد تكون الأبواب المنزلقة الأوتوماتيكية أكثر شيوعًا مما هي عليه اليوم. بدلاً من أزرار المصعد ، توجد أوامر صوتية. بعد الوصول إلى مكان العمل ، قد يتبين أن هناك مساحة أكبر بكثير مما كانت عليه من قبل. في كل مكان يوجد عدد أقل من العناصر والإكسسوارات والديكورات والأوراق والأرفف.

وهذه هي التغييرات التي تراها فقط. سيكون التنظيف الأكثر تواترًا ، والوجود المنتشر للعوامل المضادة للبكتيريا في الأقمشة والمواد ، وأنظمة التهوية الشاملة ، وحتى استخدام المصابيح فوق البنفسجية لقتل الجراثيم ليلًا ، أقل وضوحًا في مكتب ما بعد فيروس كورونا.

التنفيذيون هم أكثر دعما للعمل عن بعد

تعمل العديد من التغييرات المتوقعة على تصميم المكتب وتنظيمه في الواقع على تسريع العمليات التي كانت مرئية قبل فترة طويلة من انتشار الوباء. وهذا ينطبق بشكل خاص على انخفاض كثافة الموظفين في المكاتب وحركة الأشخاص الذين لا يعتبر وجودهم ضروريًا للعمل من المنزل (1). مستعمرة تم تطويره لفترة طويلة. الآن ، من المحتمل أن يكون هناك تغيير كمي ، ولن يتم التسامح مع أي شخص يمكنه القيام بعمله من المنزل دون الإضرار بعمل الشركات كما كان من قبل ، بل سيتم تشجيعه. للعمل عن بعد.

وفقًا لتقرير بحثي أصدره معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا في أبريل 2020 ، 34 بالمائة. أفاد الأمريكيون الذين قاموا سابقًا بتبديلهم بالعمل من المنزل في الأسبوع الأول من أبريل بسبب وباء الفيروس التاجي (انظر أيضًا :).

أظهرت دراسة أخرى أجراها باحثون في جامعة شيكاغو أن هذا الرقم يمثل بشكل عام النسبة المئوية للعاملين في المكاتب القادرين على العمل بنجاح بعيدًا عن المكتب. ومع ذلك ، قبل الوباء ، ظل عدد الأشخاص الذين يعملون عن بعد بانتظام في الولايات المتحدة ضمن نطاق النسبة المئوية المكون من رقم واحد. حوالي 4 بالمائة. كانت القوى العاملة الأمريكية تعمل من المنزل على الأقل نصف الوقت الذي كانت تعمل فيه. لقد ارتفعت هذه المعدلات الآن بشكل كبير ، ومن المرجح أن العديد من الأمريكيين الذين عملوا لأول مرة من المنزل أثناء الوباء سيستمرون في القيام بذلك بعد انتهاء الوباء.

قالت كيت ليستر ، رئيسة Global Workplace Analytics ، وهي شركة استشارية بحثت في كيفية تحول العمل إلى نموذج بعيد ، لمجلة Ox: "بمجرد أن يحاولوا ذلك ، فإنهم يريدون الاستمرار". ويتوقع أن 30 في المئة في غضون سنوات قليلة. سيعمل الأمريكيون من المنزل عدة أيام في الأسبوع. وأضاف ليستر أن الموظفين بحاجة إلى مزيد من المرونة في الموازنة بين العمل والحياة الشخصية. من ناحية أخرى ، جعل فيروس كورونا أصحاب العمل يرونه من منظور أفضل ، خاصة وأنهم اضطروا هم أنفسهم إلى العمل من المنزل في الأشهر الأخيرة. تم تقليل شك الإدارة تجاه مثل هذه الأشكال من العمل بشكل كبير.

بالطبع ، هذا أكثر مما يريده أصحاب العمل والموظفون. الأثر الاقتصادي للجائحة من المحتمل أن يجبروا العديد من أصحاب العمل على خفض التكاليف. لطالما كان استئجار المساحات المكتبية عنصرًا خطيرًا في قائمتهم. السماح للموظفين بالعمل من المنزل هو قرار أقل إيلامًا من تسريح العمال. بالإضافة إلى ذلك ، أدت الحاجة إلى العمل من المنزل بسبب الوباء إلى إجبار العديد من أصحاب العمل والعمال على الاستثمار ، وأحيانًا مبالغ كبيرة ، في التكنولوجيا الجديدة ، مثل اشتراكات مؤتمرات الفيديو ، فضلاً عن المعدات الجديدة.

بالطبع ، الشركات التي لم يكن العمل عن بُعد والفرق المتنقلة والموزعة فيها هي الأولى ، وخاصة في قطاع التكنولوجيا الفائقة ، على سبيل المثال ، شركات تكنولوجيا المعلومات ، تعاملت مع التحديات الجديدة بشكل أفضل بكثير ، لأنها في الواقع تعمل منذ فترة طويلة في نموذج كان لا بد من استيعاب الشركات الأخرى وترويضها بسبب الوباء.

حكم ستة أقدام

ومع ذلك ، لا يمكن إرسالهم جميعًا إلى منازلهم. نموذجي للعالم المتقدم اليوم ، عمل مكتبي ربما لا تزال هناك حاجة. كما ذكرنا في البداية ، فإن أزمة فيروس كورونا ستغير بلا شك شكل المكاتب وتنظيمها وكيفية عمل المكاتب.

أولاً ، نموذج ما يسمى بالفضاء المفتوح (2) ، أي مكاتب حيث يعمل الكثير من الأشخاص في نفس الغرفة ، وأحيانًا بكثافة عالية. من المؤكد أن الأقسام ، التي توجد غالبًا في مثل هذا الترتيب للمباني المكتبية ، ليست كافية من وجهة نظر افتراضات العزل الحراري. من الممكن أن تؤدي متطلبات الحفاظ على المسافة في الأماكن الضيقة إلى تغيير في طريقة التشغيل وقواعد قبول عدد معين من الأشخاص في المبنى.

من الصعب تخيل أن الشركات ستتخلى بسهولة عن هذه الفكرة الاقتصادية من وجهة نظرها. ربما فقط بدلاً من وضع الطاولات مقابل بعضها البعض أو بجانب بعضها البعض ، سيحاول الموظفون ترتيب ظهورهم لبعضهم البعض ، ووضع الطاولات على مسافة أكبر. من المحتمل أن تحتوي غرف الاجتماعات على عدد أقل من الكراسي ، كما هو الحال في الغرف الأخرى التي يتجمع فيها الناس.

من أجل تسوية مختلف المتطلبات المتضاربة وحتى اللوائح ، قد يرغبون في استئجار مساحة أكبر من ذي قبل ، مما سيؤدي إلى ازدهار سوق العقارات التجارية. من تعرف؟ وفي الوقت نفسه ، هناك مفاهيم معقدة لحل مشكلة ما يسمى. التباعد الاجتماعي في المكاتبh.

أحدها هو نظام تم تطويره بواسطة Cushman & Wakefield ، والذي يقدم خدمات في مجال تصميم وتطوير العقارات التجارية. يسمي هذا مفهوم "مكتب ستة أقدام". ستة أقدام بالضبط 1,83 متر.، ولكن بتقريبها ، يمكننا أن نفترض أن هذا المعيار يتوافق مع قاعدة المترين الشائعة في بلدنا أثناء الوباء. طورت Cushman & Wakefield نظامًا شاملاً للحفاظ على هذه المسافة في المواقف والجوانب المختلفة لإدارة المكاتب (3).

3 - دوائر السلامة في "مكتب الستة أقدام"

بالإضافة إلى إعادة التنظيم والتغيير وتعليم الناس قواعد جديدة ، يمكن أن تظهر جميع أنواع الحلول التقنية البحتة الجديدة في المكاتب. على سبيل المثال ، استنادًا إلى الذكاء الاصطناعي والواجهة الصوتية لـ Amazon Alexa for Business (4) ، والتي يمكن أن تلغي الحاجة إلى الضغط الفعلي على الأزرار المختلفة أو لمس الأسطح في المكتب. كما أوضح بريت كينسيلا ، المؤسس والرئيس التنفيذي لـ Voicebot.ai ، منشور عن تكنولوجيا الصوت ، "يتم استخدام تقنية الصوت بالفعل في المستودعات ، ولكن لم يتم استخدامها كثيرًا في التطبيقات المكتبية. سوف يتغير تماما ".

4. جهاز اليكسا على المنضدة

بالطبع ، يمكنك تخيل مكتب افتراضي تمامًا بدون تمثيل مادي ومساحة في أي مبنى من الزجاج أو الفولاذ أو الأسمنت. ومع ذلك ، يصعب على العديد من المهنيين ذوي الخبرة تخيل العمل الفعال والإبداعي لفرق من الأشخاص الذين لا يجتمعون وجهًا لوجه للعمل معًا. سوف تظهر حقبة "ما بعد فيروس كورونا" ما إذا كانوا على حق أم لديهم القليل من الخيال.

العناصر الستة الرئيسية لمفهوم المكاتب ذات الستة أقدام هي:

1. مسح سريع بطول 6 أقدام: تحليل قصير المدى ولكن شامل لبيئة عمل أمان الفيروسات الحالية ، بالإضافة إلى التحسينات الممكنة.

2. قواعد Six Foot: مجموعة من الاتفاقيات والممارسات البسيطة والواضحة والقابلة للتنفيذ التي تضع سلامة كل عضو في الفريق أولاً.

3. 6 إدارة حركة مرور المشاة: معروضة بصريًا وفريدة من نوعها لكل شبكة طرق مكتبية ، مما يضمن السلامة الكاملة لتدفقات حركة المرور.

4. محطة عمل بطول 6 أقدام: محطة عمل مهيأة ومجهزة بالكامل حيث يمكن للمستخدم العمل بأمان.

5. معدات مكتبية 6 أقدام: شخص مدرب يقدم المشورة ويضمن على الفور الأداء الأمثل والاستخدام الآمن للمعدات المكتبية.

6. شهادة 6 أقدام: شهادة تؤكد أن المكتب قد اتخذ خطوات لإنشاء بيئة عمل آمنة من الناحية الفيروسية.