قيمنا: معاملة بعضنا البعض مثل الأسرة
مرحبًا بـ Wegman's ، شركة أخرى ذات قيمة عالية ، في مجتمعنا
تخيل: لقد مررت بتجربة مذهلة لدرجة أنك تكافح من أجل كتابة رسالة حب إلى… متجر بقالة؟ إنها حقيقة في Wegman's: حوالي 7,000 عميل سنويًا يكتبون كل شيء بدءًا من ملاحظات الشكر البسيطة إلى طلبات الحصول على موقع Wegman جديد بالقرب منهم.
ومع ذلك ، ليس فقط العملاء الذين يحبون Wegman. من بين العديد من الجوائز التي حصلوا عليها من وسائل الإعلام التجارية ، تم تسميتهم في أفضل 100 شركة تعمل في مجلة FORTUNE كل عام منذ إنشائها في عام 1998. كيف يفعلون ذلك؟ يبدأون بالتزام أساسي بسيط: مساعدة العملاء والموظفين على عيش حياة أفضل وأكثر صحة من خلال الطعام.
بينما نعمل في مجال الإطارات والإصلاح والخدمات ، وليس الخبز والحليب ، فإننا نشارك القيم الأساسية لـ Wegman's. من خلال معاملة بعضنا البعض مثل الأسرة ، يأمل كل من شركتي الأعمال في إنشاء مجتمعات أقوى.
تأسست في روتشستر ، نيويورك من قبل الأخوين والتر وجون ويجمان في عام 1916 ، استمرت Wegman في التوارث من جيل إلى جيل ، حتى مع نموها من واجهة متجر واحدة إلى 150 متجرًا يعمل بها 52,000 شخص. طوال الرحلة ، استرشدوا بروح معاملة الجميع كعائلة ، من موظفيهم إلى العملاء وأفراد مجتمعهم الأوسع.
ربما يكون الجزء الأكثر إلهامًا في Wegman هو قدرتهم على عيش قيمهم كل يوم. على سبيل المثال ، لحماية صحة موظفيهم والجمهور ، توقفوا عن بيع منتجات التبغ منذ أكثر من 12 عامًا. بالإضافة إلى ذلك ، يقدمون برامج مجانية للإقلاع عن التدخين لجميع موظفيهم.
ومع ذلك ، فإن نهجهم المرتكز على الأشخاص لا يمنعهم من إدارة عمل تجاري ناجح بشكل كبير. في العام الماضي ، تجاوز إجمالي المبيعات 9 مليارات دولار.
القصة لا تنتهي بهذه المبيعات. كل عام ، تلتزم Wegman's بالتبرع بما يقرب من 20 مليون رطل من الطعام لبنوك الطعام المحلية ، وأكثر من 10 ملايين دولار للجمعيات الخيرية والفعاليات المحلية ، وما يقرب من 5 ملايين دولار لصندوق المنح الدراسية للموظفين الذي يوفر لكل عضو في فريقهم مسارًا وظيفيًا واضحًا . ترقية وظيفية.
في الآونة الأخيرة ، قاموا أيضًا بإجراء تغييرات كبيرة على استدامتهم - مما قلل بشكل كبير من مساهمتهم في مدافن النفايات ، وخلق تغليف مستدام وخفض انبعاثات أسطول شاحناتهم. جنبًا إلى جنب مع التزامهم بتوفير أكبر قدر ممكن من الطعام من المزارعين المحليين ، فإن هذا يميز Wegman's كمتجر بقالة ملتزم بالمساهمة في عالم أكثر صحة اليوم وغدًا ولسنوات قادمة.
نحن فخورون بمشاركة القيمة الأساسية لـ Wegman في معاملة بعضنا البعض مثل الأسرة. ربما يرجع السبب في ذلك إلى أن كلاً من Wegman's و Chapel Hill Tire عبارة عن شركات عائلية تم نقلها من جيل إلى جيل. كل ما نعرفه هو أننا متحمسون للترحيب بـ Wegman في مجتمعنا ونتطلع إلى العمل معهم لجعل مجتمعنا مكانًا أفضل لموظفينا وعملائنا.
العودة إلى الموارد
