تواجه مرسيدس-بنز دعوى قضائية جماعية لتركيبها فتحات سقف تنفجر من العدم
قائمة سيارات مرسيدس سيدان وسيارات الدفع الرباعي المتأثرة طويلة جدًا ، حيث أبلغ السائقون عن شظايا الزجاج المكسور وتلف الطلاء بالإضافة إلى المكونات الداخلية.
تم رفع دعوى قضائية مذهلة من المفترض أنها تؤثر تقريبًا على كل سيارة تأتي مع فتحة سقف. تدعي الدعوى الجماعية أن الزجاج في فتحة السقف البانورامية لمرسيدس معيب لأنه ينفجر بشكل غير متوقع دون أي تأثير من قوى أو أشياء خارجية.
قائمة النماذج المتأثرة طويلة جدًا وتتضمن نماذج
- فئة C 2003 حتى الآن
- فئة CL 2007 حتى الآن
- فئة CLA 2013 حتى الآن
- الفئة E 2003 حتى الآن
- فئة G 2008 حتى الآن
- 2007 إلى الوقت الحاضر فئة GL
- فئة GLK 2012 حتى الآن
- فئة GLC 2012 حتى الآن
- فئة ML 2012 حتى الآن
- فئة M 2010 حتى الآن
- S-600 2015 مايباخ
- فئة R 2009 حتى الآن
- فئة S 2013 حتى الآن
- فئة SL 2013 حتى الآن
- فئة SLK 2013 حتى الآن
استأجر المدعي سيارة مرسيدس E300 2018 جديدة من تاجر مرسيدس في كاليفورنيا. في عام 2020 ، بينما كان يقود سيارته على الطريق السريع ، سمع دوي انفجار قوي. عندما توقف وخرج ، رأى فتحة سقفه مكسورة. جعلت المصاريع تعمل حتى لا يدخل الزجاج.
أخذت المرأة سيارتها إلى الوكيل لاستبدال فتحة السقف ، لكن مدير الخدمة أخبرها أن الزجاج لن ينغلق لأنه لا بد أن شيئًا ما قد اصطدم بالزجاج وكان عليها تغطية تكلفة استبداله. عندما استلمها بعد اكتمال المهمة ، أخبره فني مرسيدس أنه كان هناك حادثة مماثلة في الوكالة مع مالك آخر قبل شهرين.
أخبره الفني أن مرسيدس لن تتحمل المسؤولية أبدًا خوفًا من الإضرار بسمعتها. اتصلت المرأة بمكتب مرسيدس لتوضيح ما حدث ، لكنهم رفضوا دفع ثمن الإصلاحات لها.
وتزعم الدعوى أن مرسيدس عرفت منذ عام 2013 على الأقل أن زجاج فتحة السقف يتحطم بشكل عشوائي دون أي تأثير. يقف بحزم على الفتحات المكسورة بسبب تأثير الحجارة أو الأشياء الأخرى على الزجاج. تعارض الدعوى أن الأشياء لن تصطدم بالفتحة بقوة كافية لكسرها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن التقارير الواردة من السائقين تتعارض بوضوح مع موقف مرسيدس.
أفاد السائقون أن شظايا الزجاج تقطعها وتتلف الطلاء والمكونات الداخلية. وقد تعرض بعضهم لحوادث بسبب تشتيت انتباههم بسبب انفجار فتحة السقف.
لكن المشكلة تزداد سوءا. حتى بعد استبدال مرسيدس للفتحات البانورامية ، فإنها تنفجر مرة أخرى. في هذه الحالات ، يأمل الملاك أن لا تفرض مرسيدس أي رسوم على هذا الإصلاح الثاني. لكن ضمان مرسيدس ينص على "تلف الزجاج: لا يتم تغطية كسر الزجاج أو خدوشه ما لم يتم إثبات وجود دليل مادي إيجابي على وجود عيب في التصنيع."
تم رفع الدعوى الجماعية هذا الأسبوع في المحكمة الجزئية الأمريكية لمنطقة شمال جورجيا.
**********
:
-
-
