كيفية استخدام نشرة الخدمة الفنية
محتوى
لضمان سلامتك وسلامة من حولك ، كن على دراية بالمشاكل الحالية أو المحتملة مع مركبتك.
تتمثل إحدى طرق البقاء على اطلاع دائم في استخدام نشرات الخدمات الفنية (TSBs) ، وهي أداة قيمة لأصحاب السيارات. يوفر TSB معلومات حول المشكلات المحتملة المتعلقة بالمركبة.
بشكل أساسي ، TSB هو اتصال بين صانع سيارات ووكلائه لتحديث منشورات صانع السيارات ، أو وصف تحديثات الأجزاء ، أو الإبلاغ عن العيوب أو الأعطال المحتملة ، أو توصيل إجراءات الخدمة الممتدة أو الجديدة. لا يعد TSB استدعاءًا ، ولكنه مستند إعلامي ينبه الجمهور إلى مشكلة محتملة ، وغالبًا ما يسبق استدعاء السيارة.
يتم توفير TSBs من قبل شركات صناعة السيارات مباشرة إلى التجار والحكومة ، لكنها لا تنطبق بالضرورة على كل مركبة يتم إنتاجها في الطراز والسنة المعنية. عادة ، يتم إصدار TSB عندما يرتفع عدد المشاكل غير المتوقعة في السيارة. يجب على مالكي المركبات البحث والبحث عما إذا كانت مركبة معينة بها TSB. تم تقديم أكثر من 245 TSBs على موقع NHTSA على الويب لطراز عام 2016 من المركبات.
يحتوي TSBs على معلومات حول مواضيع مختلفة ، بما في ذلك:
- الاستدعاءات الأمنية
- مكونات المنتج المعيبة
- حملات الخدمة
- حملات إرضاء العملاء
يتضمن TSB أيضًا معلومات عن الأنواع التالية من المنتجات:
- نقل
- ОБОРУДОВАНИЕ
- قيود الأطفال
- حافلة
هناك العديد من الخيارات المتاحة للعثور على TSBs حيث لا يتم إرسالها مباشرة إلى مالكي المركبات. تتضمن بعض الخيارات:
- الهيئة الوطنية للمرور على الطرق السريعة (NHTSA)
- مراكز خدمة تجار السيارات
- مصنعي السيارات
مزودون مستقلون
- تحذيرج: إذا كنت تحاول الوصول إلى TSB من خلال الشركة المصنعة للسيارة ، فاعلم أن الشركة المصنعة قد تفرض عليك رسومًا. وبالمثل ، غالبًا ما يفرض بائعو الجهات الخارجية رسوم الوصول إما شهريًا أو لكل مستند.
جزء 1 من 3: استخدام قاعدة بيانات NHTSA TSB
الخطوة 1: الوصول إلى موقع NHTSA.. طريقة البحث الموصى بها هي استخدام قاعدة بيانات TSB المجانية ومراجعات NHTSA. أولاً ، قم بزيارة موقع NHTSA.
الخطوة 2: البحث في قاعدة البيانات. للعثور على TSB لسيارتك ، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية:
- البحث عن طريق رقم تعريف السيارة (VIN).
- استخدم "البحث حسب نوع المنتج" للبحث عن TSBs المرتبطة بنوع منتج معين.
يعرض حقل نتائج البحث عدد السجلات التي تم العثور عليها والتي تطابق معايير البحث. يعرض التطبيق 15 إدخالاً في كل مرة. ستشمل هذه النتائج الملاحظات والشكاوى والهيئات الفرعية المؤقتة. يؤدي النقر فوق إحدى المشكلات إلى عرض وصف المشكلة ، بالإضافة إلى جميع المستندات ذات الصلة.
الخطوة 3: ابحث عن أي TSBs. مراجعة المستندات من أجل "نشرات الخدمة". انقر فوق الارتباط لتنزيل "نشرة الخدمة" وعرضها مجانًا.
جزء 2 من 3: قراءة TSB
الخطوة 1: فهم ما يحتويه مكتب تقييس الاتصالات بشكل عام.. عادة ما يصف TSB شكوى أو مشكلة في السيارة ؛ العلامة التجارية والنماذج وسنوات إصدار النشرة ؛ وإجراءات محددة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إذا كانت هناك حاجة إلى أجزاء جديدة أو مطورة ، فسوف تسرد النشرة أيضًا جميع أرقام أجزاء الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM) المطلوبة. إذا اشتمل الإصلاح على وميض وحدة التحكم في المحرك ، فستتضمن النشرة معلومات ورموز المعايرة.
الخطوة 2: تعرف على الأجزاء المختلفة من مكتب تقييس الاتصالات. يحتوي TSB على عدة أجزاء يجب أن تكون على دراية بها ، وغالبًا ما تكون مختلفة قليلاً من صانع سيارات إلى آخر.
تشمل الأجزاء الأكثر شيوعًا والأكثر أهمية في TSB ما يلي:
الموضوع: يصف الموضوع موضوع النشرة ، مثل الإصلاحات أو عمليات ضبط السطح الخاصة.
الطُرُز: يشمل ذلك طرازات ونماذج وسنوات المركبات المرتبطة بالنشرة.
الشرط: الشرط هو وصف موجز للمشكلة أو القضية.
وصف الموضوع: يوفر معلومات مفصلة حول موضوع النشرة وكيف سيؤثر على السيارة أو التغطية المحتملة.
المركبات المشاركة: يصف هذا ما إذا كانت مجموعة المركبات المختارة أو جميع المركبات تشارك في النشرة.
معلومات الأجزاء: تتضمن معلومات الأجزاء أرقام الأجزاء والأوصاف والكميات اللازمة لحل مشكلة نشرة.
إجراء أو إجراء خدمة: يتضمن وصفًا لكيفية حل مشكلة في السيارة.
جزء 3 من 3. ماذا تفعل إذا كانت سيارتك بها TSB
الخطوة 1: إصلاح المشكلة المدرجة في TSB.. إذا كشف بحثك عن TSB حسب طراز سيارتك وطرازها وسنتها ، فقد حان الوقت للتصرف. اصطحب سيارتك إلى مركز خدمة الوكيل المحلي أو ورشة الإصلاح ؛ يمكنك أيضًا الاتصال بميكانيكي AvtoTachki المؤهل إلى منزلك أو مكتبك. إذا كان لديك نسخة من TSB ، خذها معك لتوفير الوقت.
- اهتمام: TSB ليس حملة استدعاء أو خدمة خاصة. عند إصدار استدعاء ، غالبًا ما يتم تغطية الإصلاح من قبل الشركة المصنعة دون أي تكلفة عليك. إذا كان الضمان يغطي تكلفة خدمة TSB أو إصلاحه ، فسيتم إدراجه في TSB ، ولكن هذا يتطلب من السيارة أن تفي بحدود الضمان الأصلية وأن تكون لديك المشكلات المذكورة في TSB. في حالات نادرة ، يؤدي إصدار TSB إلى تمديد ضمان السيارة.
إذا كنت ترغب في البقاء على اطلاع دائم بإصلاح سيارتك والتأكد من القيادة الأكثر أمانًا ، فمن الجيد أن تقوم بشكل دوري بفحص وإصلاح أي من TSBs التي قد تكون مرتبطة بسيارتك. باتباع الخطوات البسيطة المذكورة أعلاه ، يمكنك القيام بذلك دون صعوبة. إذا لم تكن متأكدًا من تفاصيل TSB ، أو كنت ترغب فقط في طرح سؤال حول حالة سيارتك ، فلا تتردد في الاتصال بالميكانيكي للحصول على مشورة سريعة ومفصلة من أحد فنيي AvtoTachki المعتمدين.
