كيفية استخدام Identifix لإصلاح السيارات
Identifix هو موقع شامل لإصلاح السيارات مصمم للفنيين ومتخصصي الإصلاح للمساعدة في تسهيل عمليات الإصلاح بشكل أسرع وأكثر كفاءة. تعمل الشركة منذ عام 1987 وتقدم نهجًا ثلاثيًا لمساعدة المشتركين في العثور على إجابات لمشاكل الإصلاح المعقدة وتقليل الوقت غير المفوتر. يمكن أن تكون مهمة ميكانيكي السيارات بسيطة في بعض الأحيان ، ولكن بالنسبة لأولئك الذين يتعاملون مع مشكلات معقدة ، يمكن أن تساعدك Identifix وميكانيكيك على إجراء الإصلاحات بشكل أسرع وأسهل.
ضربة مباشرة
يعمل هذا الجانب من خدمة Identifix من خلال منح المشتركين إمكانية الوصول إلى قاعدة بيانات إصلاح شاملة عبر الإنترنت. يمكن لأصحاب ورش إصلاح السيارات والوكلاء الدفع مقابل الاشتراك والحصول في المقابل على معلومات محددة عن السيارة في قاعدة بيانات تضم أكثر من 1,000,000،1987،XNUMX اختبار وصول سريع وإصلاحات مؤكدة. تعتمد حلول إصلاح السيارات هذه على إصلاحات مثبتة منذ تأسيس الشركة في XNUMX. يمكن أن يعدك تدريب ميكانيكي السيارات لمجموعة واسعة من وظائف الإصلاح ، ولكن عندما تصبح المهمة صعبة بشكل خاص ، يمكن أن تكون الخبرة التي يقدمها العشرات من الميكانيكيين الآخرين لا تقدر بثمن.
بالإضافة إلى الوصول إلى مجموعة كبيرة من البيانات التشخيصية ، يوفر موقع الويب أيضًا إمكانية الوصول إلى معلومات الخدمة والإصلاح التي أنشأتها الشركة المصنعة للمعدات الأصلية. يتضمن ذلك ارتباطات إلى المستندات ذات الصلة مثل مخططات الأسلاك. لديك أيضًا القدرة على استخدام الكلمات الرئيسية للعثور على معلومات التشخيص والصيانة والإصلاح التي تحتاجها لأي مركبة تقريبًا. هذه المستندات والموارد مفيدة بشكل خاص إذا كان لديك ميكانيكيون جدد أكملوا للتو تدريبهم على ميكانيكا السيارات - يمكنهم التشاور مع الخبرة المجمعة لآلاف الميكانيكيين الرئيسيين الآخرين ، مما يوفر لك الوقت والمال وموارد التعلم.
الخط الساخن لإصلاح Identifix
تقدم الشركة أيضًا خطًا ساخنًا للإصلاح في الوقت الفعلي ، وهو مثالي إذا كنت تفضل التحدث إلى شخص حي عندما تواجه وظيفة ميكانيكي سيارات غامضة. يتم تشغيل الخط الساخن من قبل OE المدربين وفنيي ASE وفنيي L1 Carline وله مقياس أسعار منزلق ينخفض مع كل مكالمة تحتاج إلى إجرائها لنفس المشكلة (وفقًا للشركة ، يتم حل معظم المشكلات في المكالمة الأولى). المكالمة الأولى 39 دولارًا ، والمكالمة الثانية لنفس المشكلة 17.50 دولارًا ، والثالثة 9 دولارات ، والرابعة وأي مكالمات إضافية مجانية.
ينقسم اختصاصيو الخط الساخن إلى خمس فرق:
- فورد
- GM
- كرايسلر
- المطبخ الأوروبي
- وجبة اسيوية
تتمثل فائدة الخط الساخن لإصلاح Identifix في أن الحصول على رأي ثانٍ خبير يمكن أن يقلل من وقت التشخيص ، ويوفر لك ساعات مدفوعة الأجر ، ويسمح لك بقبول وظيفة فني سيارات قد ترفضها بطريقة أخرى. من المهم ملاحظة أن الخط الساخن لإصلاح Identifix لا يمكنه دعم المركبات التالفة أو المعدلة أو المقطوعة أو المعاد بناؤها.
متجر مباشر
يعد نظام إدارة المتاجر Direct-Shop هو الجانب الثالث من خدمة Identifix ، مما يسمح لأصحاب المتاجر بالاتصال بسهولة بالموردين والوصول إلى معلومات العملاء وتتبع المخزون وطلب قطع الغيار. بالإضافة إلى ذلك ، يستفيد أصحاب المتاجر من ميزات المحاسبة على مستوى الشركة ، سواء كان لديك متجر واحد أو أكثر. الوظائف الرئيسية لنظام إدارة متجر Direct-Shop:
- تسجيل العملاء المبسط
- سهولة البحث عن المخزون في المتجر
- طلب قطع الغيار
- حزم الخدمة السريعة وإنشاء العروض
- الوصول بنقرة واحدة إلى تقارير الصيانة والمخزون والمبيعات والأداء المجدولة الموصى بها من المصنع
- أنظمة النقد في نهاية يوم العمل
تتوفر اشتراكات Direct-Hit و Direct-Shop لمتاجر إصلاح السيارات والوكلاء ، ويتم دفع الفاتورة شهريًا أو سنويًا. يتم احتساب تكلفة الاتصال بالخط الساخن للإصلاح لكل مكالمة ، سواء كان لديك اشتراك في خدمات Identifix الأخرى أم لا. للتسجيل في قاعدة بيانات إصلاح السيارات أو نظام إدارة المتجر ، تحتاج إلى ملء طلب للحصول على معلومات على موقع الشركة على الويب.
إذا كنت تدرس في كلية هندسة السيارات ، فقد يكون لديك وصول مجاني إلى Direct-Hit من خلال مدرستك ، لذا تأكد من مراجعة مدرستك لمعرفة ما إذا كانت قاعدة البيانات عبر الإنترنت متاحة لك.
