تضررت السيارة أثناء الإخلاء - ماذا تفعل؟ تعويض كاسكو
تشغيل الجهاز

تضررت السيارة أثناء الإخلاء - ماذا تفعل؟ تعويض كاسكو


في المدن الكبرى ، تعمل شاحنات السحب بنشاط ، والتي تأخذ السيارات المتوقفة بشكل غير صحيح إلى ساحة الحجز. يلجأ السائقون إلى مساعدة شاحنة السحب في الحالات التي تتعطل فيها السيارة بسبب حادث أو عطل فني.

على الرغم من أن الموظفين المؤهلين يعملون في خدمات الإخلاء ، إلا أن الضرر الذي يلحق بالمركبات المنقولة ليس نادرًا. ماذا تفعل إذا تعرضت سيارتك لأضرار أثناء الإخلاء؟ من ملزم بدفع تعويض أو دفع تكاليف إصلاحات مكلفة؟

يمكن افتراض ثلاث حالات رئيسية لتلف السيارة:

  • دعا السائق نفسه شاحنة سحب وحدث الضرر بعلمه ؛
  • تلفت السيارة دون علم المالك ؛
  • الضرر وقع في منطقة الجزاء.

دعونا نفكر في كل هذه المواقف بشكل منفصل.

استدعاء شاحنة سحب عندما تتعطل سيارتك

على سبيل المثال ، إذا كان المحرك محشورًا في الطريق أو كان صندوق التروس معطلاً ، فيجب عليك استدعاء مناور بمنصة منزلقة أو رافعة. يصر محامو السيارات على ضرورة إعداد شهادة قبول قبل تحميل السيارة على المنصة. يُنصح أيضًا بعمل جرد لكل الأشياء الموجودة في صندوق السيارة والمقصورة. إذا أمكن ، يمكنك التقاط صور لهيكل السيارة من زوايا مختلفة. يجب أن يتم التوقيع على الورقة المحضرة من قبل المالك نفسه وممثل الخدمة الفنية.

تضررت السيارة أثناء الإخلاء - ماذا تفعل؟ تعويض كاسكو

وفقًا لذلك ، بوجود هذا الوصف في متناول اليد ، يمكنك بسهولة تأكيد حدوث بعض الأضرار أثناء عملية الإخلاء. يجب أن تدفع خدمة الإخلاء ثمن الأضرار. كقاعدة عامة ، في الخدمات الجادة ، يتم التأمين على جميع السيارات المنقولة ، ويتم توقيع اتفاقية نموذجية مع المالك ، والتي تسرد جميع الميزات الأساسية للجسم - الخدوش الكبيرة ، والخدوش ، والصدأ ، وما إلى ذلك ، إذا لم يكن هناك شيء ، فهذا حقيقة مبينة في قانون النقل.

يتم تحرير العقد من نسختين ويمكن استخدامه كدليل رئيسي عند تقديم المطالبات. بطبيعة الحال ، تحتاج إلى الإبلاغ عن الأضرار فور اكتشافها أثناء التفتيش ، وإلا فقد يتم اتهامك بمحاولة عزو مشاكلك إلى خدمة الإخلاء. عادة يتم إعطاء 10 أيام لتلقي رد رسمي. إذا لم يتم استيفاء مطالبتك ، فمن الضروري إجراء فحص مستقل ورفع دعوى قضائية مع جميع الأدلة المتاحة. لا توجد طريقة أخرى للحصول على تعويض ، حتى لو كان هناك CASCO - وفقًا لشركة CASCO ، فإن الضرر الذي يلحق بالمركبة أثناء الإخلاء أو القطر ليس حدثًا مؤمنًا عليه.

الضرر أثناء الإخلاء لحجز القطعة

وفقًا لقواعد المرور ، كما كتبنا سابقًا على Vodi.su ، يتم إرسال السيارات إلى منطقة جزاء للعديد من المخالفات ، أهمها إما الوقوف في المكان الخطأ أو القيادة في حالة سكر. في الحالة الأولى (وقوف غير صحيح) يتم تحميل السيارة على المنصة ونقلها دون حضور المالك.

تضررت السيارة أثناء الإخلاء - ماذا تفعل؟ تعويض كاسكو

إذا لم تجد السيارة التي تركتها في المكان الذي تركته فيه ، فاتصل بأرقام شرطة المرور في مدينتك ، وسوف يخبرونك بمكان أخذ السيارة ومكان الحصول على تقرير المخالفة. وفقًا لمتطلبات القانون ، يجب أن يشير البروتوكول إلى حالة جسم السيارة - لا يوجد ضرر مرئي ، هناك رقائق ، خدوش ، خدوش.

افحص بعناية هيكل السيارة ودهانها. إذا تم العثور على ضرر جديد ، يجب عليك الاتصال بالشرطة ، والتي في وجودها يتم إصلاح العيوب التي تم تلقيها أثناء النقل. بناءً على هذه الحقيقة ، يتم وضع إجراء مناسب وتقديم مطالبة إلى مدير خدمة الإخلاء. إذا رفضت ، فسيتعين عليك الذهاب إلى المحكمة مرة أخرى. إذا لزم الأمر ، اطلب فحصًا مستقلاً. لا تغطي كاسكو تكلفة إصلاح هذا الضرر.

تلف السيارة في قطعة أرض الحجز

من حيث المبدأ ، تحتاج إلى التصرف وفقًا للخوارزمية المذكورة أعلاه. تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه إذا كان لديك CASCO ، فيمكنك تلقي مدفوعات من شركة التأمين الخاصة بك ، نظرًا لأن الضرر لم يحدث في وقت التحميل / التفريغ أو النقل المباشر ، ولكن بسبب الإهمال أو الإجراءات الخبيثة من أطراف ثالثة. يجب تسجيل جميع الخدوش والخدوش بحضور الشرطة ووكيل التأمين.

تضررت السيارة أثناء الإخلاء - ماذا تفعل؟ تعويض كاسكو

في حالة عدم وجود CASCO ، من الضروري المطالبة بالدفع من اتجاه موقف الجزاء. إذا رفضوا الدفع ، فسيتعين عليهم الذهاب إلى المحكمة ، بعد أن خضعوا سابقًا لفحص مستقل ، والذي سيحدد السبب الحقيقي للضرر - إهمال وإهمال الموظفين.

قواعد الإخلاء

لتجنب مثل هذه المواقف ، عليك اتباع قواعد الإخلاء:

  • عند طلب شاحنة سحب ، يتم وضع إجراء قبول ونقل للسيارة ، حيث يجب الإشارة إلى التلف المرئي ، بالإضافة إلى محتويات المقصورة وصندوق الأمتعة ؛
  • لا توقع على محضر شرطة المرور حول احتجاز السيارة حتى ترى سيارتك شخصيًا ؛
  • المفتش ملزم بإرفاق البروتوكول بجرد بجميع العيوب المحددة في السيارة ؛
  • احتفظ بجميع إيصالات الدفع لشاحنة القطر وحجزها ، فستحتاجها لرفع دعوى قضائية أو استلام مدفوعات من شركة التأمين لشركة كاسكو.

يرجى ملاحظة أن ضباط شرطة المرور مطالبون بالتسجيل بالفيديو لعملية حجز وتحميل السيارة على منصة سحب الشاحنة. يجب أيضًا تقديم هذه الملفات إليك عند الطلب عند استلام محضر الاحتجاز. تذكر أنه بدون اتباع الإجراء ، سيكون من الصعب تحقيق العدالة وسيتعين عليك دفع تكاليف الإصلاحات بنفسك.




جار التحميل…

إضافة تعليق